Jangan Sampai Kehabisan, Tiket KA Natal & Tahun Baru dari KAI Resmi Dibuka, Ini Cara Pesan Tanpa Ribet
Cirebon, (SGOnline),-
PT Kereta Api Indonesia (KAI) secara resmi membuka penjualan tiket kereta api (KA) untuk periode libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Pemesanan tiket sudah bisa dilakukan sejak Selasa, 5 November 2024, melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, dan kanal pemesanan resmi lainnya. Tiket yang tersedia termasuk untuk keberangkatan H-5 Natal atau mulai dari tanggal 20 Desember 2024.
Untuk wilayah Daop 3 Cirebon, KAI telah menyiapkan sebanyak 122.971 tiket, yang diharapkan bisa memenuhi kebutuhan masyarakat pada periode puncak liburan akhir tahun ini.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa pemesanan tiket berlangsung bertahap. “Mulai Selasa (5/11), masyarakat dapat memesan tiket KA untuk keberangkatan hingga Jumat, 20 Desember 2024. Sedangkan pada Rabu (6/11), tiket untuk keberangkatan Sabtu, 21 Desember 2024, sudah bisa dipesan, dan seterusnya,” ujarnya.
Dalam upaya memastikan kenyamanan penumpang, KAI juga menerapkan sistem antrean dalam pembelian tiket jarak jauh. Sistem ini, yang diterapkan melalui Access by KAI dan situs kai.id, membantu mengatasi kepadatan pemesanan, terutama pada masa puncak liburan. Jika terjadi kepadatan, calon penumpang akan diarahkan ke antrean digital yang menampilkan perkiraan waktu tunggu.
Rokhmad menekankan agar calon penumpang tidak menutup jendela aplikasi selama proses antrean untuk tetap terhubung dengan sistem. Setelah giliran mereka tiba, calon penumpang akan diarahkan ke sistem pemesanan untuk menyelesaikan transaksi.
Sistem antrean digital ini sudah diberlakukan sejak awal tahun 2024 sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan berbasis teknologi. Selain itu, masyarakat diimbau untuk memastikan tanggal, rute, dan data diri terisi dengan benar saat memesan tiket.
KAI Daop 3 Cirebon juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik. “KAI berkomitmen untuk menyelenggarakan perjalanan kereta api selama masa Angkutan Nataru 2024/2025 dengan aman, nyaman, dan menyenangkan,” tambah Rokhmad.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI di telepon 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau akun media sosial KAI121.
(Andi/SGO)
